---
title: "CNPDCP начал расследование в связи с кибератакой: куда граждане могут обратиться за помощью"
url: https://moldova1.md/p/89063/cnpdcp-начал-расследование-в-связи-с-кибератакой-куда-граждане-могут-обратиться-за-помощью
published: 2026-10-31T14:31:36Z
language: ru
section: "Экономика"
source: moldova1.md
---

# CNPDCP начал расследование в связи с кибератакой: куда граждане могут обратиться за помощью

> Граждане, которые заметили подозрительные попытки доступа к своим личным данным или хотят узнать, пострадали ли их данные в результате кибератаки на государственные электронные сервисы, могут обратиться за разъяснениями в Агентство электронного управления (AGE).

![](https://storage.moldova1.md/images/5b8687cb-6b27-4053-9951-5a09dac48aca.jpg)

Граждане, которые заметили подозрительные попытки доступа к своим личным данным или хотят узнать, пострадали ли их данные в результате кибератаки на государственные электронные сервисы, могут обратиться за разъяснениями в Агентство электронного управления (AGE).

Об этом сообщил Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP).

В Центре пояснили, что граждане вправе запросить сведения о том, кто получал доступ к их персональным данным, какие учреждения осуществляли такие обращения и на каких законных основаниях.

Обратиться в AGE можно по электронной почте office@egov.md, направив заявление с электронной подписью, либо подать заявление на бумаге. Гражданам также рекомендуют сохранять полученные уведомления, скриншоты с указанием даты и времени подозрительных обращений к данным, а также ответы государственных учреждений. Эти материалы могут послужить доказательствами в случае подачи жалобы.

**Национальный центр по защите персональных данных начал расследование**

CNPDCP сообщил о начале расследования, в рамках которого предстоит установить обстоятельства кибератаки и проверить, соблюдали ли учреждения, отвечающие за управление информационными системами, требования законодательства о защите персональных данных.

Граждане, считающие, что их права были нарушены, могут обратиться в CNPDCP через специальную форму на сайте учреждения или подать жалобу на бумаге. При отправке документов онлайн требуется электронная подпись. Жалобы, связанные с инцидентом, будут рассмотрены по существу после проверки обстоятельств и завершения расследования, отметили в Центре.

Вместе с тем в Центре рекомендуют сначала обратиться непосредственно в AGE, чтобы выяснить, затронул ли инцидент персональные данные заявителя. Ответ ведомства впоследствии можно приложить к жалобе в CNPDCP.

Кроме того, граждане, считающие, что их права нарушены при обработке персональных данных, могут обратиться в суд с иском против оператора данных или уполномоченного им лица.