Bălțenii au format cozi la Direcția de Asistență Socială pentru a fi înscriși la compensații pentru sezonul rece
În prima zi de înregistrare la compensațiile la energie, zeci de locuitori din Bălți s-au adunat la Direcția de Asistență Socială pentru a primi ajutor la înscrierea pe platforma guvernamentală compensatii.gov.md. Autoritățile au anunțat că, spre deosebire de anii trecuți, sprijinul financiar va fi oferit direct sub formă de plată monetară, nu în facturi. Persoanele sunt încurajate să se înregistreze, iar cei fără acces la internet pot apela la sprijinul unui asistent social sau al echipelor mobile care se deplasează în comunitate.
Dis-de-dimineață la Asistența Teritorială de Asistență Socială din Bălți s-au adunat zeci de oameni pentru a se înregistra la compensații, întrucât din acest an înregistrarea la bibliotecile publice nu mai este posibilă.
Oamenii au spus că au stat la coadă ore în șir, iar unii dintre ei au venit de la ora șase pentru a prinde rând.
„Ne înregistrăm la compensații. Dacă trebuiește așteptăm, mergem greu dar mergem, așteptăm răbdare și o să primim compensații pe care le merităm”;
„Se mișcă foarte încet, noi astăzi nu o să trecem și mâine dimineață iar o să trebuiască să venim”;
„De vreo două ore stau, dar alți au venit și mai de dimineață, de la ora șase. Dacă făceau ca anul trecut în bibliotecă - demult oamenii treceau”, au relatat oamenii.
Reprezentații Agenției Teritoriale de Asistență Socială din Bălți spun că lucrează fără pauze într-un regim suprasolicitat.
„La ora 14:00 aveam 275 de persoane deservite. Persoana se adresează sau mai avem și linia fierbinte unde persoanele pot suna, doar persoanele care nu se pot deplasa - printr-un apel telefonic. Avem în rezervă două echipe mobile care se vor deplasa la domiciliu”, a explicat Lucia Dioneac, directoarea Agenției Asistență Socială Nord.
În Chișinău, mulți bătrâni au mers la bibliotecă pentru a se înregistra, însă au aflat că deja nu mai este posibil. Este și cazul Mariei care la cei 64 de ani primește o pensie de două mii de lei. Femeia a ajuns la bibliotecă și a făcut cale întoarsă.
„Am fost acum la bibliotecă și au spus că încă nu e posibil. Nu pot să mă înscriu singură. E greu, dar nici nu știu cum. Au ieșit și au spus că anul acesta nu au făcut, nu fac, nu știu. Măcar oleacă, dacă la noi pensia este foarte mică, nici de pastile nu-ți ajunge”, a spus femeia.
Ministerul Muncii și Protecției Sociale anunță că, în acest an, persoanele care nu au acces la internet sau întâmpină dificultăți la înregistrarea pe platformă pot completa cererea cu ajutorul asistenților sociali sau al specialiștilor de la centrele unificate de prestare a serviciilor publice. Oamenii cu care am stat de vorbă au spus că vor apela după ajutor la rude, sau la asistenții sociali.
„Nu știm nimic nicăieri, am auzit la televizor dar nu ne-am înregistrat. O să vorbesc cu fiica și ea o să facă pentru că nu prea știm. Noi documentele le dăm și ea știe la calculator, noi mai puțin”;
„Anul trecut am primit compensație, în acest an încă nu. Așteptăm compensația, trăim doar din pensie. Pe lângă aceasta mai sunt și alte servicii comunale”;
„Anul acesta încă nu am fost. Anul trecut am fost la bibliotecă, ne-am înregistrat și totul a fost bine, nouă ne-au compensat”;
Și în acest an potențialii beneficiari trebuie să se înregistreze pe platforma compensatii.gov.md indiferent dacă au făcut-o anul trecut. Persoana trebuie să se logheze cu un număr de telefon și parola existentă, iar după ce va intra în contul individual va putea completa o nouă cerere conform procedurilor de anul trecut. Ministerul Muncii și Protecției Sociale anunță că pentru a primi compensații pentru luna noiembrie, doritorii trebuie să se înregistreze pe platforma guvernamentală până la data de 28 noiembrie.
