На службе в пасхальные праздники: как будут работать операторы центров 112 и врачи
Национальная служба экстренных вызовов 112 сообщила, что в период пасхальных праздников её операторы будут продолжать работать в круглосуточном режиме, чтобы обеспечить своевременное реагирование в случае чрезвычайных ситуаций.
Согласно прогнозам, в праздничные дни ожидается увеличение количества звонков примерно на 25%. Для того чтобы справиться с возросшей нагрузкой, к работе дополнительно привлекут до 50 операторов. Это позволит оперативно обрабатывать каждый вызов и передавать информацию в соответствующие службы — полицию, скорую помощь, пожарные и аварийные бригады.
В службе подчеркнули, что операторы продолжают работу в обычном режиме — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Дежурства усилены, чтобы ни один звонок не остался без ответа. Вместе с тем граждан призвали ответственно использовать номер 112 и набирать его только в случае реальной угрозы. Ложные вызовы могут замедлить реакцию служб и поставить под угрозу жизни тех, кто действительно нуждается в помощи.
В период пасхальных праздников, 20, 21 и 28 апреля (праздничные дни), а также 27 апреля (выходной), медицинские учреждения страны будут работать по графику выходного дня. В Центрах семейных врачей и консультационно-диагностических центрах будут организованы дежурства врачей и медицинского персонала.
Зелёная линия COVID-19 (0800 00080) будет доступна для граждан с 08:00 до 17:00. В остальное время все вызовы будут автоматически перенаправляться на линию Минздрава по номеру 022 72 10 10.
