Doar 10% dintre cetățenii R. Moldova au acces la datele medicale în format digital: autoritățile planifică lansarea dosarelor electronice de sănătate
Accesul cetățenilor Republicii Moldova la propriile date medicale digitale este la un nivel de sub 10%, de șapte ori mai mic decât media UE, potrivit Programului Digital Decade 2030. Doar un sfert din documentația medicală este digitalizată, iar lipsa unui Dosar Electronic de Sănătate (DES) îngreunează accesul rapid la istoricul pacientului și afectează continuitatea îngrijirii, arată un raport al Ministerului Sănătății. Medicii reclamă că actualul sistem este lent și greu accesibil, în timp ce autoritățile promit implementarea DES pentru 80% dintre pacienți până în 2030.
În Republica Moldova există deja un sistem digital de date medicale „SIA AMP”, care oferă pacienților înregistrați la medicul de familie o fișă electronică. Totuși, accesul la informații este limitat și uneori dificil, afirmă șefa interimară a unei secții din cadrul Centrului medicilor de familie nr. 1, Viorica Trofimova. Ea consideră că formatul digital este superior celui pe hârtie, deoarece economisește timp și facilitează accesul rapid la istoricul medical, cu condiția ca platformele să funcționeze eficient.
„Ministerul are în plan să mărească spațiul de memorie, ceea ce va permite stocarea unei cantități mai mari de informații. Ca orice sistem nou, este nevoie de timp pentru a ne obișnui cu el. Odată învățat, devine mult mai practic decât varianta pe hârtie. Desigur, cu condiția să funcționeze corect portalurile. Avantajul principal este economia de timp și accesul mai ușor la informații. Nu mai este nevoie să obținem detalii telefonic sau să așteptăm ca pacientul să aducă documentele. În trecut, pacientul își ținea fișa medicală acasă, iar noi trebuia să căutăm informațiile necesare. Acum, putem intra direct în sistem și vedea datele de care avem nevoie”, a menționat Viorica Trofimova pentru Radio Moldova.
Infrastructura digitală învechită, fragmentarea platformelor existente și lipsa integrării cu sistemele guvernamentale (MConnect, MPass, MSign) duce la ineficiență și la calitatea scăzută a datelor, se arată în Programul Național pentru Digitalizare și Inovare în Sănătate 2026–2030, implementat de Ministerul Sănătății și aflat în consultări publice.
Șeful Agenției de Guvernare Electronică, Andrei Prisacari, anunță că este în proces de creare Dosarul Electronic de Sănătate, care va conecta toate datele medicale într-un „cabinet personal” accesibil fiecărui cetățean. Noul sistem va integra informații din e-Rețeta și gestionarea certificatelor medicale, permițând acces rapid la istoricul medical pentru pacienți, medici și angajatori. Platformele existente vor fi rescrise și unificate, iar datele vor fi standardizate după criterii internaționale pentru a putea fi utilizate și transfrontalier.
„Acest lucru este important mai ales în cazurile în care trebuie efectuate plăți, având în vedere problemele existente în sistemul actual. Lucrăm pentru a implementa o soluție modernă de ultimă generație pentru sistemul medical. În esență, mișcăm lucrurile pentru a sprijini acest sector, astfel încât digitalizarea în sănătate să ajungă la un nivel înalt”, subliniază Andrei Prisacari.
Expertul în digitalizare Victor Guzun atrage atenția că majoritatea cetățenilor nu dețin control deplin asupra propriilor date medicale, acestea fiind dispersate între instituții publice și private. Pentru un ecosistem medical digital funcțional sunt esențiale introducerea datelor de către toate instituțiile, securizarea lor și un mecanism sigur de autentificare și semnătură digitală. În prezent, sub 15% dintre cetățeni au certificat digital, a adăugat expertul.
„În primul rând, acolo eu pot să văd care sunt absolut toate testele. Și fiecare lucrător medical să vadă care sunt testele medicale la care eu am fost supus sau care au fost intervențiile. Sau, de exemplu, pentru stomatologie, care dinte a fost tratat și ce i s-a format și care este necesitatea de intervenții. Tot acolo eu pot să văd toate medicamentele, fie ele compensate sau necompensate, toate rețetele. Și atunci, un medic, când face o apreciere a stării mele de sănătate și îmi prescrie un medicament nou, deci știe exact care medicamente au fost eliberate pacientului, în cazul dat mie, și poate face o analiză, poate face alte medicații, dacă tratamentul anterior nu a funcționat”, ne-a spus Victor Guzun.
Estonia este un exemplu relevant în ceea ce privește accesul cetățenilor la datele lor medicale digitale, oferind un model funcțional de securitate și control asupra informațiilor personale de sănătate, unde accesul cetățenilor la asemenea date este de 100 %, mai spune Victor Guzun.
„Astfel, fiecare persoană are acces prin portalul pacientului la informațiile sale medicale. Mai mult, datele medicale sunt extrem de bine protejate, mult mai sigur decât alte tipuri de informații personale. Platforma permite utilizatorilor să-și gestioneze accesul la date, oferind posibilitatea de a permite accesul tuturor medicilor, doar medicului de familie sau restricționarea accesului pentru anumite categorii de specialiști. În acest fel, cetățenii păstrează controlul asupra propriilor date, spre deosebire de situația actuală în care informațiile de sănătate sunt adesea păstrate pe hârtie, cu riscuri crescute privind securitatea și accesul neautorizat”, a adăugat expertul.
Programul național prevede că, până în 2030, cel puțin jumătate din instituțiile medicale ar urma să ofere servicii de telemedicină, iar 30% dintre cetățeni să folosească aplicații integrate pentru acces la date, programări, notificări și comunicarea cu personalul medical.
