Ambulanța, chemată la fiecare 43 de secunde: principalele urgențe raportate la 112, în octombrie

Mii de oameni apelează zilnic numărul unic de urgență 112, însă nu toate apelurile vizează situații critice. În luna octombrie 2025, Serviciul național 112 a recepționat peste 176 de mii de apeluri, iar mai mult de o treime dintre acestea au fost non-urgente, adică nu necesitau intervenția imediată a ambulanței, poliției sau pompierilor. În fiecare zi, operatorii au gestionat în medie peste 5.000 de cazuri care au necesitat intervenția echipajelor specializate.
Din numărul total de apeluri recepționate - 176.774 sau aproximativ 5.700 pe zi - 59.536 sau 37,32% au fost apeluri non-urgente, care nu au necesitat intervenția imediată a serviciilor specializate.
Ambulanța, în misiune la fiecare 43 de secunde
Cele mai multe apeluri reale au vizat urgențe medicale, aproximativ 63 de mii sau circa 70%.
Cetățenii au cerut ajutorul ambulanței în medie de 2.000 de ori pe zi, adică un apel la fiecare 43 de secunde.
De cele mai multe ori, asistența medicală a fost solicitată pentru cazuri de hipertensiune arterială, dureri abdominale sau de spate sau probleme de sănătate nediagnosticate.
Poliția – peste 24 de mii de intervenții
Pe locul doi în topul solicitărilor s-a situat poliția, cu 24.308 apeluri sau câte 784 în medie pe zi.
Cele mai numeroase situații au vizat persoane agresive, conflicte, accidente rutiere și autovehicule parcate neregulamentar.
Doar în luna octombrie, peste 3.000 de accidente rutiere au fost raportate prin 112, ceea ce înseamnă câte 100 zilnic.
Pompierii și salvatorii – sute de deblocări și incendii
Serviciul Pompieri și Salvatori a intervenit în peste 2.200 de cazuri, ceea ce reprezintă o medie de 71 de apeluri pe zi.
Cele mai frecvente solicitări au fost pentru deblocarea ușilor (150 de cazuri), incendii în sectorul locativ (120) și incendii de vegetație (68).
În alte situații, operatorii au oferit doar consultanță telefonică, evitând astfel deplasarea echipajelor acolo unde nu era necesară o intervenție.
Chișinăul – lider la apeluri
Cele mai multe apeluri au fost recepționate din Chișinău: aproape 29 de mii, urmând cele din Bălți - 3.920 și din raioanele Orhei - 3.177, Ungheni - 2.739, Cahul - 2.223, Fălești - 2.094, Soroca - 1.999, Hâncești - 1.991 și Ialoveni - 1.963.
Apelurile false
Reprezentanții Serviciului 112 atrag atenția că apelurile non-urgente sau abuzive pot întârzia intervențiile reale și, implicit, pot pune în pericol vieți omenești.
Fiecare apel este înregistrat automat, iar operatorii determină natura cazului, localizarea și transmit fișa către serviciile specializate.
În cazurile care necesită intervenția mai multor structuri, informațiile sunt transmise simultan serviciilor medicale de urgență, poliției și pompierilor.
CITIȚI ȘI: