Fără hârtie și deplasări la ghișeu: 425 de servicii publice sunt complet digitalizate
Antreprenorii din Republica Moldova utilizează tot mai des serviciile publice digitale, peste 78% dintre acestea sunt deja disponibile online, inclusiv prin platforma EVO, iar autoritățile își propun digitalizarea completă a interacțiunilor dintre antreprenori și stat.
În prezent, mediul de afaceri are acces la 425 de servicii publice complet digitalizate, care pot fi accesate fără deplasări la ghișeu și fără dosare pe hârtie.
Directoarea Agenției de Guvernare Electronică (AGE), Nicoleta Colomeeț, afirmă că utilizarea serviciilor digitale aduce beneficii concrete pentru antreprenori, care aleg tot mai des serviciile digitale.
„Obiectivul nostru este ca fiecare interacțiune dintre antreprenor și stat să poată fi realizată rapid, sigur și integral online, iar EVO reprezintă instrumentul prin care acest obiectiv devine realitate”, a declarat Nicoleta Colomeeț.
Datele AGE arată că în anul 2025 au fost emise peste 80.000 de acte permisive, iar în prima jumătate a anului 2026, alte 35.000. În medie, aproximativ 7.000 de acte permisive sunt procesate în fiecare lună, iar 131 de tipuri de acte pot fi solicitate online, prin Sistemul Automatizat de Gestionare și Eliberare a Actelor Permisive (SIA GEAP).
Un rol important în gestionarea serviciilor digitale îl are Registrul de Stat al Unităților de Drept (RSUD), care gestionează informațiile despre toate persoanele juridice din Republica Moldova și permite schimbul automatizat de date între instituții prin platforma MConnect.
Platforma MConnect procesează zilnic peste 3.2 milioane de schimburi de date, iar în 2026 a înregistrat aproximativ 500 de milioane de interacțiuni între instituții, companii și alte entități care fac schimb de informații pe baza prevederilor legale.
EVO este portalul și aplicația guvernamentală prin care cetățenii și antreprenorii pot accesa online un număr tot mai mare de servicii publice, solicita acte, efectua plăți, gestiona documente și interacționa cu instituțiile statului fără a fi necesară deplasarea la ghișeu. Extinderea continuă a funcționalităților platformei face parte din procesul de digitalizare a serviciilor publice și de simplificare a relației dintre cetățeni, mediul de afaceri și autorități.
Prin EVO, antreprenorii pot iniția și administra afaceri, solicita servicii publice, efectua plăți, accesa documente și informații din registrele statului, gestiona profilul companiei și comunica online cu autoritățile.
În ultimele luni, AGE a extins constant funcționalitățile platformei EVO. Recent, aplicația a fost completată cu modulul „Programări”, prin care cetățenii se pot programa online la serviciile prestate de Instituția Publică Cadastrul Bunurilor Imobile, funcționaliate disponibilă, în etapa de pilotare, în 14 localități și care urmează să fie extinsă la nivel național.
Cu ocazia Zilei Antreprenorului, marcată pe 27 iunie, AGE dă asigurări că va continua dezvoltarea serviciilor publice digitale, astfel încât relația dintre antreprenori și stat să devină mai simplă, mai rapidă și mai eficientă.
CITIȚI ȘI:
- Noi funcționalități EVO: Programări la cadastru pentru 14 localități
- Viceprim-ministrul Osmochescu, la Moldova 1: „Protecția datelor cu caracter personal, un pilon de bază al digitalizării și aplicării inteligenței artificiale” - Încă un serviciu digital pentru afaceri: autorizația de mediu pentru deșeuri, disponibilă online
- R. Moldova va introduce portofelul de identitate digitală: Acces mai simplu la servicii publice
- EVO introduce modulul pentru gestionarea concediilor medicale ale angajaților
