Facturi la gaze cu date eronate. Eugeniu Buzatu dă asigurări că plățile în exces vor fi considerate achitare în avans
„Niciun ban nu se pierde”, dă asigurări directorul general interimar al Energocom, Eugeniu Buzatu, în contextul scandalului legat de facturile la gazele naturale emise pentru un consum mult peste cel real.
„Toate plățile care au fost efectuate de către consumatori, inclusiv de cei care au avut surplus de gaze în factură, urmează a fi reflectate în facturile următoare. Deci, banii aceștia nu se vor pierde. Vor fi considerați ca achitare în avans”, a declarat Buzatu la emisiunea PE FAȚĂ de la Moldova1, ediția din 1 decembrie.
În prezent, furnizorul, adică Energocom, emite facturile în baza contoarelor sau datelor primite de la operatorul de distribuție - Moldovagaz.
„Noi reflectăm doar datele pe care ni le transmit nouă. Dar, într-adevăr, au fost anumite inconveniențe și acum urmează a fi recalculate acele surplusuri de consum adăugate consumatorilor. Totodată, consumatorii oricând pot intra pe portalul Energocom, MyEnergocom, în cabinetul lor personal, și acolo pot să corecteze sau să facă o poză la contor și să o încarce pe portalul respectiv, cu indicii corespunzători”, a punctat șeful Energocom.
Amintim că, un număr mare de consumatori, circa 30 de mii, a reclamat date exagerate incluse în facturile privind consumul gazelor naturale pentru lunile august, septembrie și octombrie 2025. Ministerul Energiei a solicitat corectarea acestora.
Începând cu 1 septembrie 2025, Energocom a devenit furnizorul unic de gaze naturale, în urma unei decizii a ANRE, după ce Moldovagaz și-a pierdut licența.
Energocom și Moldovagaz au încheiat un acord, care prevede că ultima va continua să se ocupe de facturarea și deservirea consumatorilor finali până la sfârșitul lunii martie 2026.
În această perioadă, Energocom urmează să-și creeze propriul sistem informatic pentru gestionarea relațiilor cu clienții.
CITIȚI ȘI:
„Energocom” a preluat furnizarea gazelor în Republica Moldova din 1 septembrie
Energocom va emite primele facturi la gaze începând cu 6 octombrie: procesul rămâne neschimbat
