Mai puține drumuri la ghișeu, mai multe servicii online: Economii de peste 853 de milioane de lei, generate de digitalizare
Peste 43% dintre instituțiile care prestează servicii publice în Republica Moldova oferă în prezent toate serviciile în format digital. Este vorba despre 26 din cele 60 de entități, ale căror servicii pot fi accesate online prin portalul și aplicația EVO. În paralel, digitalizarea se extinde și la nivelul administrației publice locale, iar utilizarea serviciilor online a generat, doar în 2025, economii de peste 853 de milioane de lei.
Digitalizarea serviciilor publice are scopul de a simplifica interacțiunea cetățenilor și a antreprenorilor cu statul, prin reducerea timpului necesar pentru depunerea cererilor și obținerea documentelor, susține Agenției de Guvernare Electronică (AGE).
Cele 26 de instituții care oferă 100% din serviciile prestate în format online sunt:
- Administrația de Stat a Drumurilor S.A.
- Agenția de Guvernare Electronică
- Agenția de Intervenție și Plăți pentru Agricultură
- Agenția de Mediu
- Agenția Geodezie, Cartografie și Cadastru
- Agenția Națională a Arhivelor
- Agenția Națională pentru Reglementare în Comunicații
- Agenția Națională pentru Sănătate Publică
- Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor
- Agenția Națională Transport Auto
- Agenția Navală a Republicii Moldova
- Agenția Proprietății Publice
- Biroul Național de Statistică
- Camera de Comerț și Industrie a Republicii Moldova
- Centrul Național pentru Energie Durabilă
- Comisia Electorală Centrală
- Consiliul Audiovizualului al Republicii Moldova
- Consiliul Național de Evaluare și Acreditare în Sănătate
- Inspectoratul Național pentru Supraveghere Tehnică
- Inspectoratul Social de Stat
- Instituția Publică Cadastrul Bunurilor Imobile
- Institutul Național de Metrologie
- IP Consiliul de Supraveghere Publică a Auditului
- Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării
- Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale
- Ministerul Justiției
Alte 14 instituții publice au depășit pragul de 50% servicii disponibile online, unele dintre acestea având un nivel de digitalizare de peste 80%, procesul de transformare digitală fiind în continuă desfășurare.
Digitalizarea se extinde și la nivelul administrației publice locale. În prezent, primăriile pun la dispoziția cetățenilor șase servicii digitale, care vizează eliberarea unor autorizații și certificate și pot fi solicitate direct prin portalul EVO.
Potrivit estimărilor realizate în cadrul monitorizării transformării digitale, utilizarea serviciilor publice digitale a generat, în anul 2025, economii de peste 853 de milioane de lei, prin reducerea timpului necesar pentru prestarea și accesarea serviciilor.
În prezent, prin intermediul portalului și aplicației EVO, cetățenii au acces la informații despre 629 de servicii publice, dintre care 426 pot fi solicitate online, cu sau fără semnătură electronică. Acestea reprezintă 67.7% din totalul serviciilor publice disponibile în Republica Moldova.
Potrivit Strategiei de Transformare Digitală a Republicii Moldova pentru perioada 2023–2030, obiectivul autorităților este ca, până în anul 2030, toate serviciile publice destinate cetățenilor și mediului de afaceri să poată fi accesate în format digital.
CITIȚI ȘI:
-Portalul integrat EVO, lansat în R. Moldova: Oamenii pot accesa online peste 620 de servicii publice
