Femeie decedată după ce i s-a făcut rău în timp ce aștepta la coadă pentru compensații. MMPS respinge o eventuală legătură cu timpul de așteptare

O femeie a decedat, pe 3 noiembrie, după ce i s-a făcut rău în timp ce se afla în incinta Primăriei municipiului Soroca, în așteptarea depunerii cererii pentru compensațiile la energie. Ministerul Muncii și Protecției Sociale (MMPS) respinge o eventuală legătură între timpul de așteptare și decesul femeii.
La această etapă, cauzele morții nu sunt cunoscute și urmează să fie stabilite de instituțiile competente. Instituția precizează că femeia fusese recent externată din spital.
Asistenții sociali comunitari din incinta Primăriei au intervenit imediat pentru a-i acorda femeii primul ajutor și au solicitat intervenția Serviciului 112.
Ministerul precizează că echipajul medical a ajuns rapid la fața locului. Femeia a fost preluată și transportată pentru acordarea asistenței medicale de specialitate. Ulterior, asistenta socială a fost informată despre decesul acesteia la spital.
„Ministerul Muncii și Protecției Sociale condamnă ferm orice tentativă de a specula asupra circumstanțelor tragice ale acestui caz și de a stabili, fără probe și fără concluziile instituțiilor competente, o legătură directă între timpul de așteptare pentru depunerea cererilor de compensații și decesul persoanei”, se arată într-un comunicat de presă al MMPS.
Potrivit instituției, durata medie de procesare a unei cereri este de aproximativ 5-6 minute. La momentul producerii incidentului, în sediul Primăriei se aflau 19 persoane, iar înregistrarea solicitărilor era asigurată de cinci asistenți sociali.
Astfel, fiecărui angajat îi reveneau, în medie, aproximativ patru persoane. Ministerul mai precizează că, până la ora prânzului, toate persoanele aflate la rând au fost deservite și nu mai existau solicitanți în așteptare.
În același timp, Ministerul Muncii reamintește că persoanele care întâmpină dificultăți în depunerea online a cererilor pentru compensații pot solicita sprijinul asistenților sociali și al specialiștilor Centrele unificate de prestare a serviciilor publice (CUPS).
De asemenea, în Soroca, la fel ca în celelalte raioane, activează o echipă mobilă care se deplasează la domiciliul persoanelor care nu se pot prezenta fizic pentru înregistrarea cererilor. Serviciul este destinat în special persoanelor cu mobilitate redusă, celor cu probleme de sănătate și altor solicitanți care întâmpină dificultăți de deplasare.
„Siguranța, sănătatea și demnitatea fiecărui om trebuie să rămână o prioritate în activitatea instituțiilor care oferă servicii publice”, se mai menționează în comunicat.
Ministerul Sănătății: Femeia a ajuns la spital fără semne vitale
Ministerul Sănătății menționează că serviciul de asistență medicală urgentă a transportat femeia la spital, însă, la momentul prezentării în instituția medicală, aceasta nu mai prezenta semne vitale, decesul fiind constatat de personalul medical.
„Înțelegem preocuparea publică și necesitatea clarificării circumstanțelor acestui caz. Totodată, considerăm esențial ca orice concluzie privind împrejurările și cauzele decesului să se bazeze pe constatări medicale obiective, fără speculații sau interpretări premature”, transmite instituția.
Totodată, Ministerul invocă obligația confidențialității și amintește că informațiile privind istoricul medical, diagnosticele, investigațiile sunt protejate de secretul medical inclusiv după deces.
„Considerăm că informarea corectă a societății trebuie să meargă împreună cu respectul pentru demnitatea persoanei decedate, protejarea drepturilor familiei și responsabilitatea de a comunica exclusiv informații verificate”, precizează sursa citată.
Ministerul Sănătății își sumă să coopereze cu instituțiile competente, cu respectarea prevederilor legale.
CITIȚI ȘI: