Sfaturi pentru formularea unui e-mail corect: „Totul trebuie să fie scris ca într-o scrisoare”
Folosirea e-mailului în mediul profesional câștigă din ce în ce mai mult teren în ultima perioadă. Astfel, formularea corectă a unui mesaj pe e-mail depinde de mai mulți factori, inclusiv contextul, scopul, destinatarul și tonul dorit. Stilizarea mesajului de e-mail poate să influențeze modul în care este perceput de către destinatar și contribuie la eficientizarea comunicării. În cadrul emisiunii de la „Bună Dimineața”, experta în protocol și etică, Ariana Trofim, ne oferă mai multe informații despre acest subiect.